Na atual era digital, as transações online tornaram-se uma parte quotidiana da vida, especialmente entre os jovens. Desde as compras em lojas virtuais até à utilização de serviços bancários através de aplicações móveis, as transações digitais oferecem comodidade e rapidez. No entanto, este aumento das interações financeiras online também acarreta alguns riscos que é importante reconhecer para evitar problemas graves, como fraude, perda de dados ou roubo de identidade.
Abaixo, exploramos alguns dos riscos mais comuns associados às transações online e como se proteger deles.
- Phishing
O phishing é um dos ataques cibernéticos mais comuns. Envolve a tentativa de obter informações sensíveis, como palavras-passe, números de cartões de crédito ou credenciais bancárias, fazendo-se passar por uma entidade de confiança, muitas vezes através de e-mails ou mensagens de texto falsos.
Como evitá-lo:
- Nunca clique em ligações suspeitas que peçam informações pessoais.
- Verifique sempre a autenticidade do remetente antes de introduzir quaisquer dados.
- Utilize a autenticação de dois fatores para as suas contas mais importantes.
- Roubo de identidade
O roubo de identidade ocorre quando um cibercriminoso obtém e utiliza as informações pessoais de alguém, como o seu nome, número de cartão de crédito ou número de segurança social, para efetuar compras ou abrir contas em seu nome. Este tipo de fraude pode ter consequências a longo prazo, afetando a pontuação de crédito da vítima.
Como evitá-lo:
- Não partilhe dados pessoais em sítios Web não seguros.
- Verifique regularmente os extratos da sua conta para detetar atividades invulgares.
- Utilizar palavras-passe fortes e únicas para cada conta.
- Utilizar redes Wi-Fi públicas não seguras
A realização de transações financeiras em redes Wi-Fi públicas não seguras, como as que se encontram em cafés, aeroportos ou centros comerciais, pode expor os seus dados a cibercriminosos. Estas redes são vulneráveis a ataques de interceção, em que um atacante pode capturar a informação que está a ser transmitida, como números de cartões de crédito ou palavras-passe.
Como evitá-lo:
- – Evite efetuar transações online quando estiver ligado a redes Wi-Fi públicas.
- – Utilize uma rede privada virtual (VPN) para encriptar a sua ligação à Internet.
- – Se uma transação for urgente, utilize a rede de dados móveis do seu telemóvel em vez da rede Wi-Fi pública.
- Fraude nas plataformas de compras online
À medida que mais pessoas fazem compras online, aumenta também o risco de serem vítimas de burlas. Isto inclui a compra de produtos que nunca chegam, sítios Web falsos que imitam lojas legítimas e preços extremamente baixos que acabam por ser fraudes. Alguns criminosos também vendem produtos contrafeitos ou com defeito, sem possibilidade de reembolso.
Como evitá-lo:
- Compre apenas em sítios Web seguros e conhecidos, assegurando que o URL começa por “https://” e que existe um ícone de cadeado na barra de endereço.
- Leia as opiniões dos clientes antes de efetuar uma compra numa loja desconhecida.
- Desconfie de ofertas que pareçam demasiado boas para serem verdadeiras.
- Malware e vírus
O malware é um software malicioso que pode infetar o seu dispositivo quando descarrega ficheiros ou programas de fontes não seguras. Algum malware é concebido para roubar os seus dados financeiros, espiar as suas atividades ou bloquear o seu acesso a informações importantes até pagar um resgate.
Como evitá-lo:
- Instale e atualize regularmente um bom programa antivírus nos seus dispositivos.
- Evite descarregar ficheiros ou aplicações de fontes não fidedignas.
- Não abra anexos de remetentes de correio eletrónico desconhecidos.
- Roubo de cartões de crédito ou débito
O roubo de cartões de crédito ou débito, quer física quer digitalmente, continua a ser um risco significativo. No mundo digital, os criminosos podem obter informações sobre o cartão através de sítios Web inseguros ou de técnicas de pirataria informática e utilizá-las para efetuar transações não autorizadas.
Como evitá-lo:
- Utilizar cartões virtuais ou cartões de débito pré-pagos para compras online.
- Ativar notificações automáticas para cada transação efetuada com o seu cartão.
- Bloqueie imediatamente o seu cartão se suspeitar que este foi comprometido.
- Apps ou plataformas financeiras falsas
Com o aumento das aplicações financeiras, muitas pessoas têm sido vítimas de plataformas falsas que prometem serviços financeiros atrativos. Algumas aplicações fraudulentas parecem legítimas, mas são concebidas para recolher dados sensíveis ou roubar diretamente dinheiro das contas bancárias dos utilizadores.
Como evitá-lo:
- Descarregue apenas aplicações de lojas oficiais (Google Play, App Store).
- Verifique a reputação e as críticas da aplicação antes de a instalar.
- Verificar as permissões solicitadas pela aplicação; se pedir demasiadas, pode ser suspeito.
Conclusão
A digitalização dos serviços financeiros traz inúmeros benefícios, mas também apresenta riscos significativos que devemos conhecer e evitar. A educação financeira e a cibersegurança são fundamentais para proteger as nossas finanças online. Ao adotarem práticas seguras – como evitar redes Wi-Fi públicas, criar palavras-passe fortes e utilizar apenas plataformas de confiança – os jovens podem efetuar transações online de forma mais segura e evitar os riscos mais comuns.
Estar consciente destas ameaças e saber como se defender é crucial hoje em dia, especialmente para os jovens que dependem cada vez mais das transações digitais. O segredo é manter-se informado, tomar precauções e agir com cuidado ao gerir dinheiro no ambiente digital.